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よくある質問
お客様から寄せられる、よくある質問をまとめました。
こちらにない質問などは、お気軽に施設までお問い合わせください。
Q
長時間暑い場所にいるのが苦手なので不安です
A
陶板浴は一般のサウナに比べて、熱気も少なく温度も低いのに芯まで温まるので、”熱いサウナが苦手だけど温まりたい!”という方にご好評いただいています。
Q
妊娠中なのですが利用可能でしょうか?
A
利用可能です。当店は妊娠中の方、妊活中の方に多くご利用いただいております。ただし妊娠中のコンディションによって長く入れないこともありますので、スタッフまでご相談ください。まずは試していただいて長く入れないようでしたら返金などの対応をさせていただいております。
Q
どれぐらいの頻度での利用がよいのでしょうか?
A
一般の方に週1,2度をおすすめしています。その方のコンディションによって入浴頻度はご案内させていただきますので、スタッフにご相談ください(特定の効果を保証するものではありません)
Q
入浴中にWi-Fiやスマホなどは使えますか?
A
浴室内は電子機器は持ち込みはできません。スマートフォンの光や音から離れたリラックスした時間をお過ごしください。(なかで20分程度の睡眠を取られている方も多いですよ)
Q
日常でサウナや岩盤浴を利用していますが、そういった方でも利用すべきでしょうか?
A
ぜひ試してみてください。サウナや岩盤浴とはちがった入り心地、温まり方など竹屋陶板浴ならではの温熱を体験してみてくださいね。
Q
手ぶらで利用したいのですが可能ですか?
A
手ぶらでもOKです。レンタルセット(大判のバスタオル、フェイスタオル、入浴衣。500円。)をご用意しています。
Q
心臓や内臓に不安があるけど大丈夫?
A
一般的なサウナと比較して、負担は少ないですが、医療施設ではありませんのでご心配な方はかかりつけのドクターに確認をお願いします。
Q
大人数いるとリラックスできないのが不安
A
比較的すいている曜日・時間帯をご案内しておりますので、スタッフまでご相談ください。
Q
腰が痛く床への寝起きが大変です
A
浴室内にベッドタイプの陶板浴がございます。足腰に不安のある方などにご好評いただいております。予約もできますのでお気軽に問合せください。
Q
子連れでも行けますか
A
はい、小さなお子様でもご入浴いただけます。待合室にはキッズコーナーのご用意もあります。浴室ではおやすみされている方が多いので、(おとなも♪)お静かにお過ごしください。
Q
病気が治ると聞いたのですが
A
当店は医療施設ではありませんので、特定の効果を保証することはございません.当店は、20年前の開業時、がんの方のケアから始まった施設なので、交流会や専門家(ドクター、治療家)を招いての学習会も頻繁に行なっております。ぜひいちど試して試してみてください。(その方のコンディションにあわせた入浴方法をご案内しておりますが、弊社スタッフが特定の治療を進めること・否定することははありません。)
Q
リフレッシュに活用したいのですが
A
日頃から頑張っていらっしゃる多くの方のリフレッシュにご活用いただいています。ぜひ入浴してみてください。
Q
入浴後、ゆっくりすることはできますか?
A
はい、できます♪。喫茶室にハンモックやリラックスチェアがありますので、ゆっくりとした時間をお過ごしください。(喫茶室は、日時によってイベントが行われていることもあります。詳しくはスタッフにお問い合わせください)
Q
イベントに参加したいのですがどうしたらいいですか?いくらかかりますか?
A
イベントはフロントでご予約を承っています。陶板浴ご利用の方が参加できます。無料で参加できるものと有料のものがございます。詳しくはイベントカレンダーまたはフロントスタッフまでどうぞ。
Q
回数券は家族で分けて使えますか?
A
はい、回数券はみなさんで分けて使えます。ぜひお友達、ご家族みなさんでご利用ください。